【関東】困難を抱えた方への支援の最前線で事業を創る｜相談就労支援スタッフ募集！

キズキでは自治体からの委託を受け、ひきこもりや若者、生活困窮者等に向けた相談支援・就労支援の事業を運営しています。

相談就労支援スタッフは、相談支援や就労支援事業の主担当として、現場での支援業務を担います。

また自治体との連携や人材マネジメント（非常勤スタッフや後輩のサポート）、マニュアル作成等を通じて事業運営と新規事業創出に貢献するポジションです。

具体的には、以下の事業に従事し、相談支援員や就労支援員として対象者への直接支援を行いながら、社員として事業運営におけるマネジメント業務の一部を担います。

＊ひきこもり相談支援事業（江戸川区・足立区）

＊若者向け就労準備支援事業（千代田区）

＊こどもの意見表明等支援事業（千葉県）

＊その他新規事業等（１都３県内の自治体を想定）

※括弧内は主たる勤務地を指します。

■業務内容

年齢・社歴関係なく、どんどん任せていく社風のため、裁量持って取り組むことが可能です！

【支援業務：最前線で当事者や家族を支え、問題解決につなげる】

困難を抱えた方やその家族に寄り添い、問題解決や目標達成をサポートします。

具体的な業務例は以下の通りです：

・当事者及びその家族への相談支援、訪問支援（アウトリーチ）

・関係機関との連携、地域のネット―ワーク作り

・就労準備支援（コミュニケーションセミナーの実施、就労体験の機会創出など）

・家族会や当事者会の企画運営 ※担当する案件によって異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

【マネジメント業務：社会課題解決の仕組みを創る】

支援現場の知見を活かしながら、事業運営全体をリード。

ビジネスとしての仕組みづくりを通じ、持続可能な社会課題解決を目指します。

・委託元自治体への報告資料の作成、定例会での進捗報告および今後の方向性や予算についての協議

・非常勤スタッフの採用・育成・労務管理、後輩社員へのサポート

・担当事業の収支管理と改善

・事業部全体の業務を効率化するためのマニュアル化や仕組みづくり

■入社後の流れ

1週間の研修を通じて、事業内容や現場の状況を学びます。

研修では複数の事業現場を視察し、座学だけでなく現場の雰囲気を体感していただけます。

その後はOJTを通じて各案件の業務を習得いただきます。

チーム構成は様々ですが、相談支援事業の一例としては、マネージャー１名（各案件の事業責任者）、相談支援員２名（今回の募集求人相当）、パートスタッフ３名で構成されています。

■キャリアアップ

ゆくゆくはマネージャーとしてより責任を持ち、各案件の事業責任者を担うことや、難易度の高い提案書作成やプレゼンテーションに挑戦いただくことが可能です。

また、プロジェクトマネジメント、企画営業、プレゼンテーションを通じての事業獲得など、成果を出すプロセスに関わっていただくことができるため、多様な経験・スキルが身につき、自身の成長を実感できる環境があります。

年齢や社歴に関わらず、20代からでもプロジェクトを動かすリーダーやマネジメント業務に携わることが可能です！

※部署異動及び組織変更により、当社に関連する業務の範囲で変更となる場合があります。

■この仕事のやりがい

１. 「社会課題の最前線で成果を実感しながら、困難を抱えた方々の人生を支える」

この仕事では、ひきこもりや貧困など、日本が直面する社会課題の最前線で支援を行います。

以下のようなやりがいを日々感じることができます：

・30年間ひきこもりだった方が、訪問支援や相談支援を通じて「自分も生きていいんだ」と感じられるようになり、自分のペースで社会とつながり始める姿を見届けることができる

・親への支援を通じて、一家心中を考えるほど追い詰められていた状況から、家族間の会話が徐々に増え、家族全体が希望を持ち前向きに変化していく様子を実感できる

・家の強制退去という危機的な状況から、関係機関との連携によって生活基盤を立て直し、困難を乗り越えて再出発する姿を支えることができる

支援の成果が目に見える形で現れ、それが人生の大きな転機となる瞬間を共に迎えることは、非常に大きなやりがいです。

支援を必要とする方々に寄り添い、その人生に深く関わりながら、未来を切り拓く力となる意義深い仕事です。

２. 「未開拓の分野に挑戦し、新たな仕組みを創る」

キズキでは、社会課題の解決に向けて、まだ誰も手がけていない新たな挑戦を歓迎しています。

たとえば、「こどもの意見表明等支援事業」は、児童福祉法の改正を受けて創出されたものですが、先行事例がほとんどない中、ほぼゼロから事業を立ち上げました。

模倣できるモデルがない状況でオリジナルの事業を構築することは、困難でありながらも大きなやりがいを感じられる挑戦です。

この仕事では、新しい価値を生み出す創造的な喜びを味わうことができます。