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更新日：2024/07/02
あなたのいばしょ地域連携コーディネーター／月給28万／ソーシャルワーカー求人
特定非営利活動法人あなたのいばしょ
この募集の受入法人「特定非営利活動法人あなたのいばしょ」をフォローして、
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基本情報
24時間365日、年齢や性別を問わず誰でも無料・匿名で利用できるチャット相談窓口「あなたのいばしょチャット相談(厚生労働省自殺防止対策補助事業)」の地域連携コーディネーターを募集します。
| 募集対象 |
【応募要件】下記いずれかの経験や資格をお持ちの方 |
|---|---|
| 活動テーマ | |
| 勤務場所 | |
| 待遇 |
【雇用形態】契約社員 |
| 勤務期間/頻度 |
勤務頻度：週4~5回 【就業時間】平日9:00-18:00 |
| 注目ポイント |
|
| 募集人数 |
1名 |
| 職種 | |
| 祝い金 | 3,000円 祝い金とは？ |
| 特徴 |
募集詳細
【採用人数】
1名
【事業内容】
私たち、特定非営利活動法人あなたのいばしょは厚生労働省「自殺防止対策事業」の補助事業として、24時間のチャット(テキスト形式)相談窓口「あなたのいばしょチャット相談」を運営しています。
日本のすべての全国紙・キー局のほか、CNNやワシントンポスト紙をはじめとする世界各国のメディアにも取り上げられるなど、いま最も注目されているNPOの1つです。
2020年3月の開設以来、約20万件以上の相談が寄せられました。
現在の社会の荒波の中で、孤独を抱えた方が藁にもすがる思いで相談をされます。
しかし私たちは急増する相談数を前に、対応の危機的状況に陥っています。
最後の砦を守るため、是非あなたのお力を貸してください。
【職務内容】
■地域の各種機関へのリファー対応
・児童虐待や自殺企図などリスクの高い相談に対して児童相談所や警察と連携を図ります。
・判断は一人では行わず、専門相談員やスーパーバイザーとともに協議をします。
■相談者の継続支援
・リファー後も行政と一緒に相談者の支援を決め継続支援を提供します。
・継続支援決定後は専門相談員と情報を共有し、相談者が再度相談にきても、戸惑うことがないような体制を構築します。
■支援機関の開拓・関係構築
・連携先を行政だけではなく、シェルターや生活困窮支援団体など適切な機関を開拓して、関係を構築します。
・機関の現状を把握するため、国内出張もあります。（月1回程度）
■他SNSチャット相談窓口との連携
・現在日本にはSNSチャット相談窓口は5団体あります。横の連携を図るべく意見交換などの会議に参加していただきます。
■業務に慣れたら、スーパーバイザーと共にボランティア相談員の育成にも携わっていただきます。
■入職後の流れ（予定）＊リモートはありません
オリエンテーション（1日）
オンライントレーニング（1-2日）
現場でのトレーニング（4-5日）
トレーニング後、面談あり
ソーシャルワーカーとしてのスキルをチャット相談という新しい形態で活かすチャンスです。
NPOでのお仕事を通して社会貢献の一躍を担いませんか。
※契約期間は契約日から2023年3月31までを予定しています。
（事業継続の上、勤務実績によって契約更新の可能性があります。）
【採用フロー】
STEP1. 弊団体応募フォームをもとに書類選考
STEP2. 一次面接(オンライン）
STEP3. 二次面接（オンライン）
STEP4. 最終面接（来社）
STEP5. 採用・研修
【勤務地】
ＮＰＯ法人あなたのいばしょ相談支援拠点(東京都23区内)
【加入保険】
雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険完備
【その他】
詳細は面談時にお伝えします。
体験談・雰囲気
この求人の体験談
＜先輩地域連携コーディネーターの声＞
【Q1】現在の仕事内容について教えてください。
地域連携コーディネーターは、相談者と行政、あなたのいばしょと行政・他の団体をつなぐ仕事です。
①相談者を児童相談所や警察、外務省などの支援窓口につなぎ支援を行う
②行政・他の団体との連携の推進
③あなたのいばしょチャット相談窓口の地域への周知活動・啓発活動
【Q2】標準的な一日の流れを教えてください
09:00 出社 掃除、メールチェック
10:00 相談者のつなぎ先に進捗確認の電話や、プロジェクトの進捗確認など。
12:00 お昼休憩
13:00 社内MTG
15:00 連携についての社外MTG
17:00 お問合せフォーム・メールチェック
18:00 退勤
【Q3】この仕事をしていて一番やりがいを感じた瞬間は？
つなぎ支援を行った相談者から直接「あなたがつないでくれたおかげで」という言葉をいただいたり、「ここまで一緒に考えてくれてありがとう」といった言葉をもらえたとき、かけがえのない仕事だと実感できます。
また、つなぎ先からも「あなたのいばしょが繋いでくれたから早期対応につながった」とお言葉をいただくこともあります。
ひとりの人生に影響を与え、それがいい方向に進む、支援者といえば上から目線に聞こえますが、本当にやっててよかったと思います。
【Q4】地域連携コーディネーターに向いている人、向いていない人とは？
様々な行政とやり取りをするので、それが苦にならない人がいいです。
一つのことをずっとするのが苦手な人や、コミュニケーションをとってプロジェクトを進める方が好きな人は
楽しいと思います。
ひとりで黙々作業が好きな人にはつらい仕事かもしれません。
【Q5】職場の雰囲気や人間関係について教えてください。
一緒に働いている職員は他の人の経歴を気にしない人が多いので、自分の考えをフラットに発言することができます。
職員はは20歳代から50歳代と幅広く、ボランティアさんも大学生からお孫さんがいらっしゃる方まで多様性に富んでいます。よって、年齢によるギャップを感じることも少ないと思います。
| 特徴 |
|---|
法人情報
特定非営利活動法人あなたのいばしょ
| 代表者 |
大空 幸星 |
|---|---|
| 設立年 |
2020年 |
| 法人格 |
NPO法人 |
あなたのいばしょの法人活動理念
「望まない孤独を、根絶する」そのために誰でも気軽に「信頼できる人」にアクセスできる社会を創る。
あなたのいばしょの法人活動内容
・原則24時間受付、年齢や性別を問わず誰でも無料で利用できる、オンラインチャットの相談窓口の運営
・自分の問題やいまの気持ちを投稿し、他の人と相談しあえたり共感しあえる投稿サイト「いばしょ部屋(※仮称)」の設置・運営(予定)
・各地方自治体の役場・各地のコミュニティセンターなどに週末や平日の午後、小学生から主婦、シニアまで誰でも参加できる料理教室、大学生が勉強を教える場など、リアルな支援(予定)