活動理念

代表の私は、先天性の重度聴覚障害があります。

子どもの頃から、周囲が笑っている理由が分からない瞬間が何度もありました。

会話のスピード、雑談のテンポ、その場の空気を読むこと。

社会には、「当たり前にできること」とされているコミュニケーションが数多くあります。

その前提についていけない瞬間が増えるほど、少しずつ会話に入りづらくなり、「最初から参加しない方が楽かもしれない」と思うようになっていました。

苦しかったのは、聞こえないことそのものではありません。

「何度も聞き返したら迷惑かもしれない」
「自分が我慢した方が早い」

そうやって、自分自身も少しずつ可能性や挑戦を諦めてしまうことでした。

活動を続ける中で気づいたのは、
これは聴覚障害者だけの問題ではないということです。

年齢、言語、立場の違いなど、ほんの少し前提がずれるだけで、人は簡単に「分からない側」になります。

そして、多くの人が声を上げる前に、分かったふりをしたり、その場をやり過ごしたり、参加を諦めています。

私たちは、この当事者と社会の双方の意識のズレこそが、見えにくい社会課題だと考えています。

だから4Heartsは、支援の枠に留まらず、テクノロジー・体験設計・企業との共創を通じて、コミュニケーションの当たり前そのものを問い直しています。

「違いが排除につながる社会」ではなく、
「違いが価値になる社会」をつくるために。

活動内容

私たち4Heartsは、コミュニケーションの行き違いや情報格差によって生まれる
「見えない孤立」の解消に取り組む団体です。

聴覚障害、高齢、外国ルーツなど、社会には情報や会話の前提が合わないことで、
参加しづらさを感じている人が多くいます。

4Heartsでは、こうした課題に対して「支援」だけで終わらせず、
体験・テクノロジー・共創を通じて新しい仕組みづくりに挑戦しています。

現在は主に以下の事業を展開しています。

・企業向け体験型「インクルーシブコミュニケーション研修」
・感覚の違いを価値に変える新規事業開発（感覚ブランド事業）
・神奈川県との協働事業（制度の狭間層の実態調査）
・音声認識技術の社会実装・実証実験
・子ども向け体験型ワークショップ「こころで聴く図書館」など

行政、企業、教育、テクノロジーなど複数の領域を横断しながら、
これまで見過ごされてきたコミュニケーション課題に新しい選択肢をつくっています。