【東京】自治体と連携しながらひきこもり当事者やご家族を支える。相談スタッフを募集

この求人の体験談

ひきこもり支援相談員の体験談

●就労移行での経験を経て、キズキひきこもり支援相談員になったHさん

なぜ、キズキのひきこもり支援員に？

「前職の就労移行支援事業所で勤務していた際に、就職について動いていこうというタイミングで躓く方が多く、なかなか前に進めない様子を目の当たりにしました。どうして、前に進めないのかは人ぞれぞれ理由はありますが、一つの理由に社会に馴染めないことで不登校やひきこもりを経験し、『自分なんか前を向いて生きる資格はないんだ』と思ってしまうことでした。これを解決するためには民間だけでの限界を感じ、福祉の根幹に関わることで支援したいと思い、見つけたのがキズキのひきこもり支援相談員でした。そもそもひきこもり支援ができる仕事はなかなか無く、さらに行政と連携する民間企業のキズキとして関わることで、支援を求めている人とスピーディーに繋がりながら、キズキがいままで培ってきた支援ノウハウを活用してサポートができるのは他には無いと思い、キズキに入社しました。」

どんなときにやりがいを感じますか？

「支援をする方は4~5年ひきこもりの方もいれば、10~20年ひきこもりという方もいます。最初はご家族の方からひきこもり相談の連絡が来ますが、そこからすぐにひきこもり当事者の方とお話することはできません。まずはご家族との定期的なコミュニーションをとりながら、ご家族経由で当事者の方に対して支援を受けてみないかとご提案していきます。最初はなかなか受け入れてもらえません。何年も家族以外の人とコミュニーションをとっていないので、当然のことだと思います。しかし、そこから何度もキズキからコミュニーションをとっていきます。コミュニーションの手段も電話だけでなく、ご自宅への訪問もしますし、手紙も送ることもあります。そうやって、何度も接点を作ることで、徐々に打ち解けていき、会ってもらえるようになります。ひきこもり支援は一朝一夕ではできません。しかし、私たちの支援が本人の心に届いて、少しずつ前に向かっていることが見えるとやりがいを感じます。」

この求人の雰囲気

支援をやりたいという想いが強く、真面目に業務に取り組んでいる方が多いです。

ただ、真面目に仕事だけをしているのではなく、時には息抜きもしながら雑談もしています。

相談業務は大変なことも多いからこそ、適度な雑談があることでホッとできます。

支援の方針について分からないことがあれば、教えてくれる経験豊富な支援員もいるので、未経験の方でも安心して業務に取り組めます。

キズキの企業活動理念

キズキは、「何度でもやり直せる社会」をつくることを目指して、「事業を通じた社会的包摂」を行う会社です。

キズキでは、「何度でもやり直せる社会をつくる」ことをビジョンに掲げ、不登校や中退、引きこもり、生活困窮、

うつ病、また発達障害など、様々な困難に直面した方たちに向けた事業を展開しています。

現在の日本社会は、一度レールを外れると、やり直すことが困難です。

挫折経験のある方が人生をあきらめざるを得ない状況に立たされることは、その方にとってだけではなく、

社会全体にとっても大きな損失を生んでいると考えています。

様々な理由で挫折を経験した人たちが「もう一度やり直すことができるような事業をつくり続けることで、

私たちはこれからも、様々な困難を抱える人たちに徹底的に向き合い続けていきます。

キズキの企業活動内容

「何度でもやり直せる社会をつくる」ための、キズキの主な3事業を紹介します。

■学習支援事業

〈キズキ共育塾〉

ーーー不登校や中退の方の学び、受験を支援する個別指導塾（首都圏・関西・東海）

「キズキ共育塾」には、不登校・中退など様々な方が通っています。

授業は1対1で行い、生徒一人ひとりの特性や状況に合わせたきめ細やかな支援をしています。

居場所になるような機能だけでなく、難関大学も含めて進路決定に繋げることができる学習支援が特徴です。

過去に何らかの挫折からやり直した経験を持つ講師や職員も数多く在籍しており、

生徒のロールモデルとなっています。

〈家庭教師キズキ家学〉

ーーー不登校の小学生・中学生・高校生を支援する家庭教師（関東・関西）

不登校で人と話すのが苦手、外に出るのが怖い、少しずつ勉強に取り組みたい、

それでも「勉強の遅れを取り戻したい」「受験合格に向けてがんばりたい」。

そんな方に家庭教師が寄り添い、きめ細やかな学習指導を行います。

ご要望に応じて、外出同行やご家族も含めたカウンセリングなども行います。

■就労支援事業

＜キズキビジネスカレッジ＞

ーーーうつや発達障害による離職者が専門的なビジネススキルも学べる就労移行支援（関東・関西）

キズキビジネスカレッジ（以下、KBC）は、うつ病や発達障害によって離職した方が、

企業への就職やフリーランスとしての自立を目指すための就労移行支援事業所です。

KBCの特徴は、多様なビジネススキルの学習機会を提供する点です。

離職による空白の時間を、ビジネススキルを身につけるキャリアアップの時間に変えていくことを目標としています。

■公民連携事業

ーーー日本全国の自治体と連携して、貧困家庭の子ども支援などを展開（関東・関西）

公民連携事業部では、全国で40を超える自治体から委託され、生活困窮家庭等の子どもたちへ、

訪問型支援や居場所支援など、対象者のニーズに合わせた支援を提供しています。

キズキ共育塾は授業料をいただくことで運営しているため、

過去には、授業料を払えずに通うことができない生徒もいました。

「所得の有無にかかわらずキズキのサービスを届けるためには、行政と連携することが最適ではないか」と考え、

立ち上がったのが公民連携事業部です。

近年では、法務省から委託され、少年院を出所した少年たちの支援をしています。

また、厚労省からの助成を受け、生活困窮者および引きこもりの方への支援も実施しています。