名古屋｜新しい福祉を作る。キズキビジネスカレッジマネージャー×サービス管理責任者

■必須条件
サービス管理責任者の資格所持者（サービス管理責任者実践研修終了者)
※サービス管理責任者としてのご経験がなくても基礎研修受講資格があればご応募いただけます。その場合は当社規定の等級制度に基づく給与となります。

※ご応募の際には下記書類の添付をお願いいたします。
・サービス管理責任者研修受講済証明書（お持ちでなければ提出不要です）
・その他資格証明書（サービス管理責任者研修受講資格を満たしているか分かる資格の証明書）

■歓迎する方
・支援を感覚ではなく根拠を持って整理したい方
・属人化しない支援体制をつくりたい方
・数字やKPIを支援の敵だと思わない方
・利用者の意思決定を支援のゴールに置ける方
・支援と事業運営の両立に挑戦したい方

■求める人物像
①論理的に考えて、物事を進めていくのが好きな方
②仕事を自分事として進めていくことが好きな方
③自分の仕事を通じて、社会にインパクトを残したい方

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■仕事概要
支援に根拠を。
福祉にロジックを。

障害があっても、キャリアをあきらめたくない。
その想いに対して、私たちは「あなたには適職がある」という前提に立ちます。

適職を見極め、キャリアを実現すること。
それがキズキビジネスカレッジ（KBC）の支援です。

一方で、福祉の現場では今も、

・スタッフの経験や感覚に依存した支援
・会議が機能せず判断が揃わない状態
・「今までこうしてきたから」で止まる慣習
・数値だけを追い支援の本質を見失う運営

といった課題があります。

このポジションでは、マネージャー×サービス管理責任者として、

・支援内容や判断基準を言語化し、属人化を防ぐ
・会議を設計し、支援方針を揃える
・支援基準や運営の進め方を見直す
・支援とKPIの両立を図り、現場と事業運営をつなぐ

といった役割を担っていただきます。

「できる人に依存する支援」ではなく、組織として機能する支援体制をつくるポジションです。


■仕事内容
就労移行支援事業所にて、
マネージャー×サービス管理責任者として以下の業務を担っていただきます。

【1】支援内容と判断基準をそろえる
・インテーク、アセスメント
・個別支援計画の作成、モニタリング
・支援内容や判断理由を文章で整理し、チーム内で共有

【2】会議を設計し、支援方針を揃える
・ケース会議の設計、進行
・必要に応じて会議を新たに設定（支援検討・運営課題など）
・会議で決まった方針の共有、運用への落とし込み

【3】支援基準と業務プロセスを見直し、更新する
・支援の判断基準の言語化、更新
・属人化している業務の洗い出しと見直し、仕組み化
・スタッフへの指導、フィードバック

【4】支援と事業運営を両立する
・稼働、出席率、就職者数などのKPI管理
・支援内容と事業運営のバランス調整
・営業施策の立案、実行（面談含む）
・収支管理
・制度、法令と現場判断のすり合わせ
・監査対応、行政対応
・関係機関との連携


■募集背景
拠点数の拡大に伴い、
各拠点で支援の質と運営の両立を再現できる体制を整える必要があります。
現状は、支援内容や判断が個人に依存しやすく、拠点ごとにばらつきが生まれやすい状態です。
そのため、支援内容や判断基準をチームで揃え、会議や運営を通じて支援の質を安定させられるマネージャー×サービス管理責任者ポジションを募集しています。


■この仕事で得られること
・ロジックとデータで支援を語れる専門性
・支援と事業運営の両方を担うマネジメント経験
・支援の基準をそろえる仕組みづくりの経験
・成果に応じて評価される環境
・支援のあり方を見直すフェーズに関われる経験


■キャリアについて
支援職としてのキャリアにとどまらず、
支援と事業運営の両方を担うポジションです。

これまでの支援経験を活かしながら、
拠点運営やKPI管理、組織づくりにも関わることで、
支援の経験を、事業や組織運営に活かせる形へ広げていくことができます。

事業や組織づくりにも関わっていきたい方にとって、
他業界でも通用するマネジメント経験に挑戦ができる環境です。


■このポジションの責任と報酬
本ポジションは拠点単位での
・支援の質
・事業の健全性
の双方に責任を持つ役割です。
その責任に見合う報酬として、業界水準を上回る給与レンジを設定しています。


■キズキビジネスカレッジとは
うつ病や発達障害で離職された方に特化した就労移行支援事業所です。

単なる就職支援ではなく、キャリアの再設計を行います。

現在、首都圏・関西に11拠点展開。
2026年、川崎武蔵小杉に新規開所予定。

拡大フェーズだからこそ、支援の質を組織として高めていく役割が求められています。