【グラミン日本】カスタマーサポートを担当するプロボノを募集しています

このプロボノの体験談

グラミン日本の運営はプロボノを中心に行っています。

貧困問題の解決に向けて同じ志をもった様々なバックグラウンドの社会人・学生が集まって活動を行っています。
グラミン日本は以下のような理由からボランティアを希望される方が多いです。

・子どもの貧困やシングルマザーなど生活や就労が困難な方の貧困問題を解決したい
・マイクロファイナンスに興味がある
・ムハマド・ユヌス博士のグラミン銀行について関心があり、グラミン日本をサポートしたい
・自分のスキルや経験を活かし、社会貢献したい
・グラミン日本の運営や新規事業立ち上げに関わることで、自らの知識・スキルの向上を図りたい
・会社外のコミュニティに参加し、視野を広げたい

本業で培った経験やスキルが社会課題解決に活かせること、多様なメンバーと交流を持つことができ、人脈や視野が広がることが大きな魅力です。

グラミンサポーターの声

・本業では得られない経験や多様な仲間達と出会うことができます。忙しい中でも他の方たちのために頑張っている人を見ると意欲が湧きます。

・本業だけではわからなかった自身のスキルや弱みに気付き、新しい経験が備わっていくことがよかったです。

・学生として社会人の方（特にさまざまな知識や経験を持った方）と関わる機会がいままでなかったので新鮮で嬉しいです。

・貧困問題についての取り組みについては今後さらに情報収集をしたいです。いろいろな背景の人達と関わり、刺激を受けています。

・シングルマザーの方の就労支援にも参加することができ、役に立てていると感じられるのは大きなモチベーションです。

このプロボノの雰囲気

グラミン日本の運営の中心はプロボノです。現在100名以上のプロボノがフルリモートで活動に参画しています。

10代(高校生)～60代まで幅広い層のプロボノが、日本全国、一部海外からも参加しています。

グラミン日本が支援の対象としているシングルマザーの方や、融資を受けていたグラミンメンバーも一緒に活動をしており、多様なメンバーが同じ目標に向かって、明るく楽しみながら活動を行っています！

グラミン日本の法人活動理念

誰もがいきいきと社会で活躍し、持続する社会へ

先進国と呼ばれる日本。しかしながら、格差は徐々に拡大し、今では国民の6人に1人が貧困ライン以下での生活を余儀なくされています。

現代の日本では、貧困は失職、病気、ケガ、事故、配偶者との離別・死別などによってほとんどの人に起こり得る、明日は我が身の問題になっています。

グラミン日本はグラミン銀行のノウハウを生かし、主に生活困窮の状態にあるシングルマザーや非正規労働の女性を中心に、マイクロファイナンスや５人組の互助関係を提供するとともに、多様な企業・団体とのパートナーシップの下で、就労および新たな事業機会を共創し、「一歩を踏み出す機会」を提供しています。

私達のゴールは、生活困窮の状態にある方が自立に向けた意欲を高め、「こうありたい」と願う夢に、一歩を踏み出せるようになることです。

そして、一歩を踏み出した方にとってグラミン日本が「家＝心のよりどころ」となり、また、誰もがいきいきと活躍する持続可能な社会を実現することです。

グラミン日本が目指す社会

グラミン日本の理念は、次のような社会に日本の社会を変えていくことです。

・貧困・生活困窮に陥った時、そこから脱却する助けがセーフティネット／ソフトインフラとして整備されている社会

・生業的な起業（プチ起業/小商い）が普通にできる社会

・Job SeekerよりJob Creatorが活躍できる社会

・地域・コミュニティがお互いに助け合い、共感のある社会

・ユヌス・ソーシャルビジネス7原則（*）が実践される社会

・会社が、株主だけでなく経営者、社員、取引先、顧客、地域・コミュニティなど全ステークホルダーに貢献する社会

（*）ユヌス・ソーシャルビジネス7原則

１利益の最大化ではなく、社会問題の解決こそが目的であること

２財務的に持続可能であること

３投資家は投資額を回収するが、それ以上の配当は分配されないこと

４投資額以上の利益はソーシャルビジネスの拡大や改善のために使うこと

５環境へ配慮すること

６スタッフは標準以上の労働条件・給料を得ること

７楽しみながら仕事をすること

グラミン日本は、ユヌス・ソーシャルビジネス7原則に基づいて設立され、運営されています。

グラミン日本の法人活動内容

グラミン日本の支援モデル

マイクロファイナンス（小口融資）とは

貧困や生活困窮の状態にある方々に低利・無担保で少額の融資を行い、こうした方々が起業や就労によって貧困や生活困窮から脱却し、自立するのを支援する仕組みです。

グラミン日本は、グラミン銀行のノウハウを生かした融資を行っています。

また、グラミン日本のマイクロファイナンスでは、自立したいけれど、どこから始めたらいいか分からない方を対象に、自分を見つめ、自分なりのゴールを定め、就労・起業に結びつけるところまでグラミンの講師が寄り添う、体験型ワークショップ「ミライWorkShop」を開催しています。

就労支援事業について

企業・自治体等のパートナーとともに、困窮するシングルマザーを中心とした女性の経済的自立に向けた様々な就労支援を行っています。

○休眠預金等活用事業

休眠預金等活用事業の実行団体、資金分配団体として採択を受け、未来のために一歩を踏み出したい方々に対して様々な就労支援プログラムを提供しています。

○でじたる女子プログラム

生活困窮者への経済的自立支援を目的として、デジタル・プラットフォームを活用した雇用機会をマッチングさせる就労支援及びデジタル人材育成のためのプログラムです。

グラミン日本のビジネスモデル

グラミン日本においても、グラミン銀行やグラミンアメリカと同様に、借り手が5人一組となって互助グループを作り、起業や就労の準備のための融資を受けます。グラミン日本は、働く意欲はあっても今はお金がない方々に融資と様々な支援をワンセットで提供し、融資の後にも毎週のセンターミーティングでグラミン日本のスタッフがフォローアップを行います。

起業した方には経営のアドバイスを、また、就労を目指す方には就労のための相談を行うなど、顔の見えるコミュニケーションを行います。融資を受けたメンバー間は励まし合いながらローンを返済し自立を目指します。

支援対象者（メンバー）の条件：
・シングルマザー、困窮リスクのある女性
・働く意欲
・互助グループ（5人一組）に入ることが問題ない
・働いて生活をステップアップしたい人、前向きに生きていきたい人


お互いに監視をするのが目的ではなく、信頼関係に基づいて仲間が一緒に支え合って頑張っていくコミュニティです。

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