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更新日:2025/12/02

【採用情報】NPOサポートセンター職員募集 NPOの事務支援:寄付データ管理担当

NPO法人NPOサポートセンター
  • 勤務場所

    フルリモート勤務, JR田町駅 徒歩10分 [港区芝西山ビル4階], 小伝馬町駅 徒歩3分 [協働ステーション中央]

  • 待遇

    常勤スタッフ:月給250,000〜32,000円

  • 勤務頻度

    週5回からOK

  • 勤務期間

    1年からOK

基本情報

支援先NPOの寄付データ管理業務や、SalesforceなどのCRM導入支援を行うポジションです。事業拡大に向けてスタッフを増員します。

募集対象
  • 中途採用
  • ◆雇用形態
    ・常勤スタッフ、業務委託

    ◆募集職種
    ・寄付データ管理担当スタッフ

    ◆求める人物像
    ・社会課題の現場以外で団体を支援することに意義を感じる方
    ・どんなことに関しても、粘り強く前向きに、学習や改善を続けられる方

    ◆求めるスキル・経験
    ・バックオフィス業務の経験が1年以上ある方(ExcelでIF関数やVlookup関数などが使えるレベル)
    ・マルチタスク可能な方
    ・業務効率化のためにシステム・クラウドサービスを使うことに抵抗がない方
    ・データベースやCRMの運用経験がある方は歓迎します(必須ではありません)
    ※Salesforceの運用経験は不要です(専門研修やOJTで習得いただけます)

    ◆支援管理システムSalesforceとは?
    B-SAPOでは、主な寄付管理システムとしてSalesforceを活用しています。Salesforceは、世界15万社以上で利用されている世界および国内で最大規模のクラウド型の顧客管理システムです。日本国内の寄付額上位のNPO法人や公益法人の約4割が利用しています。
    NPOサポートセンターは、2011年よりSalesforce社の公認パートナーとして認定されており、これまでに様々な分野で活動する200団体以上に導入や活用のサポート実績があります。

    ◆オフィス見学会・座談会の開催
    NPOサポートセンター職員が、職場・働き方・募集事業に関する質問に答えます。オフィス見学もあり。
    【日時】
     第1回 : 2025年12月18日(木)19:00-20:00@NPOサポートセンター オフィス
     第2回 : 2026年1月14日(水)19:00-20:00@オンライン開催(zoomなど)
     第3回 : 2026年1月24日(土)11:00-12:00@NPOサポートセンター オフィス
     第4回 : 2026年1月27日(火)19:00-20:00@オンライン開催(zoom)
    【定員】 先着15名
    【会場】NPOサポートセンター オフィス(東京都港区芝4-7-1 西山ビル4階)
    ※オフィス見学会。座談会へのお申し込みは、NPOサポートセンターHP「お知らせ」内【採用情報】NPOサポートセンター職員募集(NPOの事務支援:寄付データ管理担当スタッフ)のお知らせよりお申込みをお願いします。

    活動テーマ
    勤務場所
    待遇
    • 常勤スタッフ:月給250,000〜32,000円

    ・20時間/月の固定残業代を含んだ金額です(超過した分は追加で支給します)
    ・経験等を考慮し、決定します
    ・賞与あり(年1回。金額は、センターの業績、本人の事業への貢献等を勘案して定める)

    <年収例>
    ・常勤スタッフの年収実績(過去2年間平均):400万円程度(給与、固定残業代、賞与の総額)
    ※マネージャーを除く一般スタッフの平均額

    勤務期間/頻度

    勤務頻度:週5回からOK
    勤務期間:1年からOK

    ・原則として月~金10:00~18:00
    ・上記に加え、最大月2回までの休日出勤あり

    職種

    募集詳細

    ◆募集の背景

    これまでB-SAPOが支援した団体数は80件を超え、いまやNPOサポートセンターの主力事業のひとつとなっています。また、近年のソーシャルセクターの動向をふまえてバックオフィスの支援を必要とするNPOは、今後も増加すると予想します。
    特に、寄付を中心とした支援者管理業務のニーズは拡大しており、Salesforceなどの寄付管理システム導入や寄付データの管理・運用に関する業務での活躍が期待されます。


    ◆仕事内容

    チームで協力しながら以下の業務にあたっていただきます。
    ・支援者管理業務(寄付者や会員などのデータ登録管理、寄付データのレポートティングなど)
    ・寄付管理システム(Salesforce)の導入&運用コンサルティング
    ・ご支援先との実務に伴うオンラインのコミュニケーション
    ・担当する案件の品質・進捗・体制・業務プロセスの管理


    ●ある日のスタッフの1日
    10:00-12:00 A団体の寄付管理システムに日次データ登録
    12:00-13:00 休憩
    13:00-15:00 B団体の寄付管理システム導入打合せ
    15:00-17:00 C団体の寄付管理システムの運用改善の準備
    17:00-18:00 D団体の寄付管理システムに月次データ登録


    ◆仕事のやりがい

    本ポジションのスタッフは以下の点にやりがいや喜びを感じる方が多いです。
    ・特定の分野やテーマに限らず様々な社会課題の解決をめざすご支援先に出会える
    ・ご自身が培ったバックオフィスの専門性を活かせる
    ・Salesforceの実践的なノウハウ習得(様々な団体の支援に活用が可能)
    ・寄付データの活用や分析などのスキル習得


    ◆働く環境・職場の雰囲気

    NPOサポートセンターは以下のような特徴がある組織です。
    ・ニーズや状況に応じて体制や事業が柔軟に変化する
    ・スタッフ一人一人が責任をもって自律している
    ・自主的に考えて動くことや、チャレンジが歓迎される
    また、NPOサポートセンターのスタッフは、働くうえで以下を大切にしています。
    ・中間支援組織のプロフェッショナルであること
    ・チームで協力しながら取り組むこと

    ◆新スタッフの受入れ体制

    ・組織や事業に安心して馴染めるようにメンターがサポートします
    ・必要な業務知識や支援者としての専門性を高めるための1年間の育成カリキュラムを用意しているので安心です
    (カリキュラム例:NPOの業務&組織運営、NPOの事業モデル、中間支援の機能と役割、社会課題と構造化、NPOバックオフィス実務、Salesforce実務)

    法人情報

    NPO法人NPOサポートセンター

    “1993年に日本で初の民設民営のNPOの中間支援組織。多様な市民活動の発展に向けた基盤整備を推進し、NPOによる新しい社会システムの構築を目指します。https://npo-sc.org”
    代表者

    松本 祐一

    設立年

    1993年

    法人格

    NPO法人

    NPOサポートセンターの法人活動理念

    多様な市民活動の発展に向けた基盤整備を推進し、NPOによる新しい社会システムの構築を目指します。

    NPOサポートセンターの法人活動内容

    NPO サポートセンターは、1993 年に誕生しました。日本ではじめて市民がつくったNPO を支援する団体です。NPO、公共、企業の垣根を越えて社会問題を解決へと導く人材を育成し、NPO による新しい社会システムを構築することを目指して活動を続けています。

    NPOサポートセンターのボランティア募集

    NPOサポートセンターの職員・バイト募集

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