生活困窮者　相談ボランティア募集のお知らせ

このボランティアの体験談

●Aさん

＜ボランティアのきっかけ＞

大学で公的扶助、社会保障や貧困の勉強をしていたこともあり、支援の現場に直接かかわりたいと思うようになっていったことがきっかけです。今は相談ボランティアとして、活動に携わらせていただく中で、Homedoorという存在の重要さを肌で感じています。

＜印象に残っていること＞

病院への通院同行させていただいた相談者のことが印象に残っています。まず、病院の待ち時間の際には、その方がお茶を買ってきてくださいました。しかも、後ほどお金はお支払いしたんですが、ホットとアイスの両方を買ってきてくれたんです。「女性は冷えるからあたたかい方がいいかなと思ったけれど、病院の中は少し暑いから冷たいのも買ったんだ」とおっしゃっていて、その細やかな気遣いにほろっときました。

また、病院の帰りには、自分が慣れ親しんだ道を歩きたいとおっしゃっていたので、「じゃあ、任せるね」とその道を一緒に歩きました。わたしがその道をはじめて通ったので少しはしゃいでいると、その方が「もし、田舎からおふくろが来て、一緒に観光をしていたらこんな風だったのかな」とぽろっとおっしゃったことが印象に残っています。

●Bさん

＜ボランティアのきっかけ＞

コロナが始まり、ニュースやSNSで、生活に困窮されている方々が食料配布に並んでいる姿をよく目にするようになりました。自分にも何かできることはないかと思い、炊き出しなどの支援をしている団体等に電話をしました。しかしコロナの感染対策のため、新規のボランティアは受け入れができないと断られてしまい、モヤモヤしていました。そんな時、Homedoorの相談ボランティアの募集を見つけたことがきっかけです。

＜印象に残っていること＞

初めて生活保護申請に同行した際は、特に専門知識もない私が付き添っても、きちんと申請ができなかったらどうしようとドキドキしていました。特に、申請に行った方が、生活保護申請窓口でいわゆる「水際作戦」※にあい、たらい回しにされたり、嫌な思いをするといったケースについても耳にしたことがあったので、不安でした。しかし、無事に申請することができ、ホッとしました。

このボランティアの雰囲気

生活にお困りの方からの相談はあとを絶たず、Homedoorが運営している2棟42部屋の宿泊施設は常に満床状態です。電話やメール、来所での相談がひっきりなしにあります。団らんスペースには宿泊されている方や元利用者などが集まって会話をしていることも多いです。来客も多い事務所のため、静かというよりは賑やかな環境です。

職員は20～50代と幅広く在籍しておりますが、30代がボリュームゾーンです。隣で運営するカフェ「おかえりキッチン」をボランティア参加時に利用される方も多いです。

Homedoorの法人活動理念

Homedoorの最大の特徴は、多様なステークホルダーを持っていること。「ホームレス支援」という枠組みにとらわれることなく、どんどん新たなセクターの人たちとも関わりを持っていきます。その好例がHUBchari事業だと言えます。

ホームレス問題はさまざまな社会課題の集積だからこそ、全く違う分野の多くの協力者が必要です。もともとはビジネスパートナーだった人たちが、いつの間にか強力な仲間になってくれていたということも少なくありません。通例に惑わされることなく、ホームレス支援には真に何が必要かを考えながら、多くの人と手を取り合うことができるのが大きな魅力のひとつです。

Homedoorの法人活動内容

ホームレスの人をはじめとする生活困窮者への就労支援、生活支援
ホームレス化予防事業
ホームレス問題に関する啓蒙活動

＜具体的には＞

・年間約1000人の新規相談対応

・シェルター2棟42部屋の運営

・衣食住・仕事の支援

・雇用創出のためシェアサイクル事業運営

・食事提供のためカフェ事業運営