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勤務頻度:週5回からOK勤務期間:長期歓迎
週5日(月から金)、基本的に土日祝休み月に数回土曜日出勤あり(調整休あり)実働7時間/日フレックス制度あり。在宅勤務制度あり(フルリモート不可)月間残業時間10~20時間(平均12時間/月)国内出張の可能性あり(日帰り~数日)イベント等で年に数回の土・日出勤あり(振替・調整休あり)【倉庫勤務・現場勤務・在宅勤務の割合】月5~6回食品配付現場担当(30時間前後)、その他はほぼ倉庫勤務。在宅勤務は全体の1割程度(メール対応・書類作成等)。
【職務内容】多岐にわたる業務を通じて、社会貢献の最前線で活躍していただきます。◆グッドごはん利用者対応 •食品配付計画の立案および調整 •食品配付実施準備、受付、配付現場管理 •利用者の生活状況ヒアリングおよび課題の把握 •必要に応じて、他機関(行政、福祉機関等)へのつなぎ支援 •利用者情報のデータ入力・更新(個人情報管理を含む)◆倉庫作業・業務改善 •食品・物資の受取・荷下ろし・検品・仕分け •顧客管理システムを使用して物資寄附入力 •配布用食品の梱包作業、配送準備 •食品調達スケジュール・数量の管理調整 •在庫管理 •倉庫内の動線・レイアウトの最適化 •作業マニュアルの作成・更新 •ボランティア管理◆行政協働連携 •自治体・行政機関との打ち合わせ・連絡(訪問・オンラインミーティング・メール等)◆助成金対応 •助成金や民間財団等の資金提供元への申請書作成(予算計画、事業計画、スケジュール等) •採択後の資金使用管理 •事業完了後の報告書作成(成果・課題・数字的実績、写真・エピソード等) •定期的な進捗報告・フォロー対応(メール返信、電話確認など)◆その他の業務 •協力企業・団体とのイベント開催企画 •各種ミーティング参加(チーム定例会議等) •会議資料・議事録の作成 •メール対応(問い合わせ対応、関係者連絡、進捗報告など) •SNS原稿の作成支援(活動紹介、職員紹介、利用者の声など) •緊急時対応(欠員時の代理対応等) •内部業務の改善提案および実施(作業効率化、チーム連携強化など)【このポジションのやりがい】 •さまざまな背景や世代の人と関わる中で、視野が広がり、人間的成長にもつながる •誰かが困っているときに、自分にできることをすすんで見つけて遂行する習慣が自然と育まれる •小さな「ありがとう」が日々のモチベーションになる •一見地味な仕事でも、チームで協力してやり遂げることで大きい達成感が得られる •自分の働きが「支援活動の土台を支えている」という実感が持てる •臨機応変な対応が必要な場面で、相談しながら乗り越える経験が得られる •失敗しても「学び」として受け止めてもらえる風土の中で挑戦できる◎必須条件・接客が好き、電話での応対が得意・入力作業が苦にならない・チームでの活動が好き・倉庫での荷捌き労働に耐えられる体力 ※20キロ前後の荷物の持ち運びあり。 ※屋外での荷物積み下ろし作業あり。 ※食品倉庫のため、屋内であっても屋外に準ずる環境になることがあります。・Windows・MS Officeが使える・Salesforce等の顧客関係管理ツールが使えればなお可◎歓迎条件・社会福祉士/社会福祉主事・児童指導員/児童福祉司の経験・行政での児童福祉関連の業務経験・フードバンク等類似業務の経験・栄養士
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