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大阪メトロ 谷町四丁目駅 または 堺筋本町駅 より徒歩7分※基本は本部事務局への出勤になりますが、入職後3カ月は週1-2回程度（3カ月目以降は月数回）保育現場への同行があります
勤務頻度：週3回からOK勤務期間：1年からOK
勤務日数：週3日勤務時間：9:00〜18:00 の間で 5～6時間程度※月1回程度土日出勤有り、その場合は平日に振休取得※扶養内勤務のお仕事です※残業は基本的にありません※WワークOK・入職6か月後～在宅勤務OK・入職6か月後～フレックス勤務OK
●必須スキル・経験・社会人経験３年以上・顧客管理システムの操作に抵抗がない方・電話応対、メール対応などの実務経験がある方●歓迎スキル・経験・業務フローの構築改善に携わったことがある方・カスタマーサポートや営業等のご経験がある方＜こんな経験・スキルが活かせます＞◆自動車保険の事故対応業務 ・「相手の悩みに寄り添える」コミュニケーション能力 ・様々なケースに応じたマニュアル＋α の柔軟性◆チーム制の営業経験 ・顧客管理システムを使った情報共有 ・チームメンバーと戦略を立てて工夫しながら目標達成を目指す ・リーダーシップとフォロワーシップのバランス感覚◆コールセンターのリーダー・SV ・マネージャーの指示の下、メンバーと協力し目標達成を目指す ・効率化＆成果UPのためトークスクリプト作成と効果検証を実施
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